近期，有不法分子在淘宝等线上平台及线下以“打折自来水费”、“团购水费”等方式诱骗客户转账交费，这些并非清源华衍官方活动。
第三方利用优惠折扣诱骗客户充值，进行洗钱、诈骗、骗取个人信息的行为涉嫌违法犯罪，请广大客户对此提高警惕。为维护各位的财产安全，清源华衍郑重公告如下：
1、清源华衍未在任何第三方平台开展自来水费折扣、返利活动。所有非清源华衍官方授权渠道的折扣交费均存在资金风险，切勿将个人水务户号及相关信息提供给第三方代充代交自来水费。
2、请广大自来水客户提高自我防范意识，不要轻易相信非官方的自来水费打折宣传，不要通过非官方账户、二维码交纳自来水费，不要轻信陌生人的电话、短信，不要轻易点击陌生网址链接。如遇上门服务的工作人员，请查看工作证并核实身份。
3、当前，清源华衍线上官方交费渠道有：清源华衍官网网上营业厅、官方微信公众号以及相关政务平台；
其他授权交费渠道有：银行代扣、支付宝生活交费（可通过交费账单或短信查看交费单位）；
线下官方交费渠道为：清源华衍客户中心。
4、任何个人、单位、平台私自进行低价代交自来水费，致使涉案资金流通构成犯罪的，公安机关有权依法冻结涉案资金，依法追究其法律责任。清源华衍将配合公安机关对涉案资金依法处置。
5、自来水水价政策公开透明，无内部政策，不存在政策漏洞。如有疑问，可前往清源华衍客户中心或拨打客服热线69111000咨询。
再次重申，清源华衍不会在非官方渠道以折扣充值等方式开展交费活动，请广大自来水客户熟知上述内容，通过官方渠道查询欠费信息、交纳自来水费，拒绝各类低价代交自来水费服务，避免造成经济损失。如遇洗钱、诈骗等犯罪行为，请及时拨打110或反诈专线96110咨询报警。
苏州工业园区清源华衍水务有限公司
2023年2月7日